SMS Gateway đang nổi lên như một xu hướng tiếp thị toàn diện tất yếu giúp các doanh nghiệp có thể dễ dàng kết nối khách hàng trong một thời gian ngắn và thúc đẩy doanh nghiệp bằng cách gửi tin nhắn trên điện thoại. Đây là một hình thức tiếp thị cực kỳ tối ưu và hấp dẫn nhất đối với các doanh nghiệp đang có dự định mở rộng kinh doanh. Trước khi đầu tư và bắt đầu một chiến dịch SMS Marketing, các doanh nghiệp cần phải nắm rõ SMS Gateway là gì và những lợi ích mà nó mang lại. Trong bài viết này, AZTECH sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về SMS Gateway.

1. SMS Gateway – Tổng đài tin nhắn là gì?

SMS Gateway (còn gọi là dịch vụ đầu số – shortcode) là cổng kết nối với tổng đài tin nhắn dịch vụ di động (Telcos), cho phép các đối tác tổ chức và triển khai các chương trình (khuyến mãi bốc thăm trúng thưởng, download tài liệu, bình chọn…) để giao tiếp với khách hàng thông qua việc nhắn và nhận tin.
Đặc điểm: Khi có tin nhắn yêu cầu từ khách hàng (được gọi là MO) gửi đến đầu số thì sẽ có một tin nhắn (hoặc nhiều hơn một) trả về (được gọi là MT) theo nội dung yêu cầu.
Ngoài các giải pháp SMS Brandname giúp đẩy mạnh chiến dịch quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp thì việc kết hợp cùng dịch vụ SMS Gateway cũng là một trong những giải pháp marketing hiệu quả được các doanh nghiệp đánh giá cao.

2. Cơ chế hoạt động của SMS Gateway

Cơ chế hoạt động của SMS Gateway

- User - Khách hàng (người tham gia nhắn tin theo cú pháp đến đầu số đã được doanh nghiệp thiết lập) gửi SMS đến tổng đài
- Telcos - Nhà mạng (Mobifone, Vinaphone, Viettel, VN Mobile, Gtel) chuyển SMS đến server AZTECH và chờ phản hồi
- SMS Gateway - AZTECH (đơn vị cho thuê tổng đài tin nhắn) chuyển SMS đến Doanh nghiệp xử lý theo kịch bản
- Doanh nghiệp/Enterprise (đơn vị có nhu cầu sử dụng dịch vụ SMS Gateway để tương tác với Khách hàng) trả kết quả về SMS Gateway (AZTECH)
- Gửi kết quả đến người khách hàng qua SMS
- Khách hàng nhận SMS phản hồi

Lazada ứng dụng hệ thống sms gateway https://mobile.aztech.com.vn/lazada-ung-dung-he-thong-sms-gateway/ 

3. Quy trình triển khai SMS Gateway

Bước 1:  Doanh nghiệp đăng ký command (đầu số + keyword) phù hợp với AZTECH
Bước 2: AZTECH cung cấp tài liệu kết nối tới hệ thống SMS Gateway (API)
Bước 3: Hai bên tiến hành kết nối hệ thống và chạy thử nghiệm
Bước 4: Nghiệm thu & vận hành
Bước 5: Đối soát & thanh toán hằng tháng (nếu có phát sinh chi phí)

4.Ứng dụng của SMS Gateway – Tổng đài tin nhắn

- Để tham gia chương trình bốc thăm trúng thưởng, tích điểm - đổi quà,…
- Để tra cứu các thông tin cần thiết (chứng khoán, điểm thi, số dư tài khoản, kết quả xổ số,…).
- Để tải các nội dung kỹ thuật số (nhạc chờ, nhạc chuông, ứng dụng…).
- Để chăm sóc khách hàng (kiểm tra hàng thật giả, thời hạn bảo hành, tình trạng bảo hành, tặng mã coupon, voucher, điểm thưởng tích lũy…).
- Để tổ chức trò chơi tương tác thông qua sms (đấu giá, hỏi đáp nhanh,…).
- Để tổ chức và quản lý các sự kiện (đăng ký tham gia, xác nhận tham dự chương trình, sự kiện,…).
- Để tổ chức các chương trình dự đoán, bình chọn, ủng hộ chương trình truyền hình.
- Tích hợp vào các phần mềm, website để:
- Gửi mã xác thực OTP, đẩy tin hoặc đăng tin quảng cáo, rao vặt.
- Xác thực/kích hoạt tài khoản, đăng ký thành viên.
- Tải tài liệu (tập tin, game, xem phim online).
- Nâng cấp tài khoản vip/super vip cho các web online.

5. Ưu điểm của SMS Gateway

Ưu điểm của SMS Gateway

a. Tiếp thị nhanh chóng, tỷ lệ mở cao

SMS là một trong những kênh tức tiếp thị nhanh nhất, với tỷ lệ đọc là 97% trong vòng 15 phút tiếp thị. 45% đáng kể các chiến dịch SMS tạo ra ROI thành công, đạt trên 50% khi kết hợp với các kênh phổ biến khác như email và phương tiện truyền thông xã hội.

b. Chi phí hiệu quả

Không tốn nhiều tiền để gửi một tin nhắn cho khách hàng. Ngay cả khi gửi cho nhiều người, chi phí cũng không phải là vấn đề. Nhìn chung, giá cả phải chăng hơn nhiều khi bạn so sánh với các lựa chọn tiếp thị khác, chẳng hạn như mua một vị trí quảng cáo trên Facebook.

Điều này làm cho tiếp thị qua SMS Gateway trở thành một sự lựa chọn tuyệt vời cho tất cả các doanh nghiệp. Đặc biệt là đối với các doanh nghiệp mới bắt đầu và đang tìm kiếm một cách để bắt đầu quảng cáo mà không tốn quá nhiều chi phí trong một lần.

c. Dễ dàng triển khai, quản lý và đo lường

Với hầu hết các nền tảng SMS, bạn có thể theo dõi và đo lường hiệu suất của từng chiến dịch SMS một cách nhanh chóng và dễ dàng. Bạn có thể nắm bắt dữ liệu cụ thể về khách hàng bao gồm nhân khẩu học, sở thích, lịch sử mua hàng,…, nếu được tích hợp đúng cách vào CRM, cho phép bạn đo lường hiệu suất theo thời gian thực của các chiến dịch SMS Gateway.

Nếu bạn đang tìm hiểu và muốn trải nghiệm dịch vụ SMS Gateway. Hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0903 858 865 hoặc truy cập vào https://mobile.aztech.com.vn để được hỗ trợ và tư vấn ngay.

Bạn đang phân vân liệu SMS Marketing có phù hợp với doanh nghiệp của mình?

Ngày nay điện thoại đã trở thành vật bất ly thân dường như với tất cả mọi người. Với những ưu điểm mà SMS Marketing mang lại như tiết kiệm chi phí, thực hiện dễ dàng tiếp cận khách hàng nhanh chóng đã đưa SMS Marketing trở nên phổ biến và phát triển rộng rãi không chỉ doanh nghiệp mà còn cả các tổ chức, cá nhân khác.

Chính vì vậy SMS Marketing được ứng dụng rộng rãi hầu như trong tất cả các ngành nghề, trong bài viết này AZTECH chia sẻ đến bạn 8 ngành nghề ứng dụng SMS Marketing thành công trong các chiến dịch Marketing cũng như trong các hoạt động của tổ chức.

Ngành giáo dục

- Trường học cập nhật ngày đăng ký thủ tục nhập học, thông báo thông tin trúng tuyển.

- Giáo viên cập như ngày thi, bảng điểm, ngày họp hay kết quả rèn luyện cho phụ huynh.

- Nhà trường thông báo thời khoá biểu, lịch học phụ đạo, thông tin học bổng hay các chương trình ngoại khóa….

- SMS Marketing có thể chứa thông tin giáo viên, học sinh và những thông tin cần thiết cho phụ huynh và học sinh.

Ngành du lịch

SMS Marketing ngành du lịch

Đây là ngành bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khách quan như thời tiết, địa điểm, tình hình giao thông hay phương tiện di chuyển…. Vì thế, việc cập nhật các thông tin nhanh chóng cho khách du lịch là điều cần thiết và SMS Marketing hoàn toàn làm được điều đó.

Ngành thời trang

Đây là ngành có số lượng cửa hàng online nhiều nhất trong mọi lĩnh vực với nhu cầu xã hội ở mức cao. Và mọi cửa hàng dù lớn hay nhỏ đều có thể áp dụng dịch vụ SMS Marketing như một công cụ hỗ trợ đắc lực nhằm quảng bá thương hiệu và tăng tính hiệu quả trong kinh doanh bằng cách:

- Giới thiệu cửa hàng khai trương.

- Giới thiệu sản phẩm mới, quảng bá sản phẩm trong các dịp đặc biệt.

- Chăm sóc khách hàng cũ, đồng thời tìm kiếm khách hàng mới.

- Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, giảm giá hay các ưu đãi hấp dẫn.

Ngành ngân hàng

Bất kì ai chắc hẳn đều đã gặp những thông tin ngân hàng được gửi qua dịch vụ SMS Marketing. Vì tất cả ngân hàng ở Việt Nam đều sử dụng SMS Marketing để gửi những thông tin quan trọng đến bạn đấy. SMS Marketing đóng vai trò vô cùng quan trọng với ngành ngân hàng với những ưu điểm như:

- Thông tin các chương trình ưu đãi, biến động số dư.

- Giới thiệu thông tin các dịch vụ mới, thông tin phát hành thẻ mới.

- Thông báo hạn mức nợ vay, lãi suất tiền gửi…

Nhà hàng, khách sạn hay quán ăn

SMS Marketing chính là công cụ hỗ trợ đắc lực trong lĩnh vực này và thật là một thiếu sót lớn nếu không kể đến lĩnh vực này. Việc tiếp cận khách hàng dễ dàng, tăng nhanh doanh số, đặc biệt vào dịp cuối năm chính là những lợi ích không thể phủ nhận. Được áp dụng SMS Marketing rất phổ biến trong các trường hợp như:

- Thông tin giới thiệu nhà hàng nhân dịch khai trương.

- Thông tin chăm sóc khách hàng nhân dịp sinh nhật, khuyến mãi lễ tết…

- Thông tin về thực đơn hay thời gian đặt bàn.

Ứng dụng tin nhắn SMS Brandname trong kinh doanh Nhà hàng, Khách sạn https://mobile.aztech.com.vn/sms-brandname-trong-kinh-doanh-nha-hang/ 

Ngành bất động sản 

- Gửi thông tin giới thiệu công ty.

- Gửi thông tin các dự án mới và hấp dẫn đến khách hàng.

- Gửi thông tin liên quan đến dự án như vị trí, giá cả hay tiềm năng đầu tư.

- Hỗ trợ liên hệ làm các thủ tục giấy tờ.

- Thông báo các cuộc hẹn trao đổi trực tiếp hay thông tin các buổi tham quan nhà mẫu.

Ngành vận chuyển giao nhận

Các công ty chuyển phát nhanh có thể dùng SMS Marketing để thông báo cho nhân viên địa điểm gửi và nhận bưu phẩm.

Sử dụng SMS Marketing gửi thông tin về thời gian bưu phẩm được vận chuyển đến khách hàng để dễ dàng theo dõi…

Ngành chăm sóc sức khỏe, Spa hay thẩm mỹ viện

SMS Marketing ngành chăm sóc sắc đẹp

Nếu bạn là người chăm sóc bản thân thường ngày chắc hẳn bạn sẽ không xa lạ gì việc nhận được những tin nhắn SMS Marketing hỏi thăm của các bệnh viện, Spa hay các trung tâm y tế. Cũng giống như các ngành khác, bạn cũng có thể áp dụng SMS Marketing để:

- Giới thiệu thông tin khai trương, mở cửa.

- Thông báo lịch hẹn khám định kỳ hay tái khám.

- Thông tin bảng giá dịch vụ, giá thuốc men.

- Đăng ký số khám chữa bệnh.

- Gửi thông tin chương trình khuyến mãi, những ưu đãi hay chăm sóc khách hàng.

Trên đây là 8 ngành nghề ứng dụng SMS Marketing thành công, ngoài ra các ngành khác đều có thể áp dụng SMS Marketing trong quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, cá nhân hay tổ chức.

Bên cạnh đó, nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị hỗ trợ triển khai chiến dịch SMS Gateway thì hãy liên hệ ngay 0903.858.865 hoặc truy cập vào https://mobile.aztech.com.vn để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất!

Mobile Marketing đang dần trở thành một trong những xu hướng quan trọng trong năm 2021, có ảnh hưởng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Không chỉ kích cầu sản phẩm, Mobile Marketing còn giúp mở rộng mạng lưới khách hàng cũng như tiếp thụ diện rộng vô cùng hiệu quả. Hãy cùng AZTECH khám phá tất tần tật về phương pháp truyền thông thú vị này nhé.

1. Mobile Marketing là gì?

Mobile Marketing là gì?

Mobile Marketing là bất kỳ hoạt động quảng cáo nào nhằm quảng bá sản phẩm và dịch vụ thông qua thiết bị di động, chẳng hạn như máy tính bảng và điện thoại thông minh. Nó sử dụng các tính năng của công nghệ di động hiện đại, bao gồm cả dịch vụ định vị, để điều chỉnh các chiến dịch tiếp thị dựa trên vị trí của một cá nhân.

Mobile Marketing là một cách mà công nghệ có thể được sử dụng để tạo quảng cáo hàng hóa hoặc dịch vụ được cá nhân hóa cho người dùng được kết nối liên tục với mạng.

2. Mobile Marketing hoạt động như thế nào?

Mobile Marketing hoạt động như thế nào?

Mobile Marketing có thể bao gồm các khuyến mại được gửi qua tin nhắn văn bản SMS, nhắn tin đa phương tiện MMS, thông qua các ứng dụng đã tải xuống bằng cách sử dụng thông báo đẩy, thông qua tiếp thị trong ứng dụng hoặc trong trò chơi, thông qua các trang web trên thiết bị di động hoặc bằng cách sử dụng thiết bị di động để quét mã QR.

Quảng cáo trên thiết bị di động nhắm mục tiêu đến khán giả không quá nhiều theo nhân khẩu học mà là theo hành vi (mặc dù nhân khẩu học đóng một phần, chẳng hạn như thực tế là người dùng iPad có xu hướng già hơn và giàu hơn).

3. Lợi ích của Mobile Marketing

Lợi ích của Mobile Marketing

a. Tính cá nhân hoá

Với hiệu quả của Mobile Marketing mang lại, bạn có thể tiếp cận mọi người ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào - tại nơi làm việc, ở nhà hoặc thậm chí vào các kỳ nghỉ (chúng tôi thường không khuyến khích điều này cuối cùng). Và bằng cách sử dụng tiếp thị dựa trên vị trí, rất nhiều thông tin có thể được thu thập về sở thích của người dùng, tất cả là do điện thoại của họ. Điều này giúp cá nhân hóa quảng cáo - quảng cáo được nhắm mục tiêu có thể được điều chỉnh để nói chuyện trực tiếp với một người, dựa trên những thứ như lịch sử mua hàng và vị trí.

b. Hiệu quả về chi phí

Đây có lẽ là một trong những lợi thế quan trọng nhất của Mobile Marketing và có một số cách để xem xét nó. Vì kích thước màn hình của thiết bị di động nhỏ hơn so với máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay, diện tích có sẵn cho quảng cáo bị hạn chế và nội dung cần thiết cũng có kích thước và chi phí nhỏ hơn nhiều. Do đó, chi phí cho quảng cáo trên điện thoại di động sẽ ít hơn nhiều khi so sánh với những thứ như quảng cáo trên đài phát thanh hoặc truyền hình. Bạn có thể tập trung vào quảng cáo được nhắm mục tiêu để tiếp cận những khách hàng muốn và cần xem quảng cáo của bạn. Và nếu nó không hiệu quả, bạn có thể tiết kiệm tiền bằng cách dừng chiến dịch của mình.

c. Tính dễ sử dụng

Cho dù chiến dịch sử dụng SMS hay MMS, các thông điệp đều ngắn gọn, đơn giản và đi thẳng vào vấn đề. Điều này làm tăng khả năng người tiêu dùng đọc toàn bộ văn bản và cung cấp liên kết để mua hàng trực tiếp từ văn bản.

Mobile Marketing cũng là một cách rất nhanh để giao tiếp với người mua. Sẽ rất khó để tìm thấy một người tiêu dùng không có thiết bị di động bên người. Do đó, khi một thông điệp khuyến mại được gửi đến người tiêu dùng đó, người đó có cơ hội mua hàng ngay lập tức.

d. Dễ dàng theo dõi kết quả

Mobile Marketing cũng có thể theo dõi phản hồi của người dùng một cách dễ dàng. Bạn có thể ngay lập tức tra cứu các bài đánh giá sản phẩm hoặc xem có bao nhiêu người đã xem quảng cáo mới của bạn để tranh luận xem quảng cáo đó có hiệu quả hay không. Bạn thậm chí có thể theo dõi bao nhiêu người đã truy cập vào một trang web nhất định và họ ở lại trang đó trong bao lâu.

4. Vì sao Mobile Marketing lại quan trọng?

• Bốn mươi phần trăm giao dịch trực tuyến diễn ra trên thiết bị di động.
• Người dùng dành 89% thời gian cho các ứng dụng di động, khiến thiết bị di động chiếm ưu thế trong giao tiếp.
• Chế độ xem tổng thể và lượng nội dung trên thiết bị di động được đơn giản hóa do kích thước nhỏ hơn. Vì thiết bị di động nhỏ hơn và nhẹ hơn máy tính, người dùng có thể dễ dàng mang chúng đi khắp mọi nơi và mua hàng bất cứ lúc nào họ muốn.
• Di động đẩy nhanh thời gian mua hàng lên 20%. So với một năm trước, 50% người dùng điện thoại thông minh mong đợi mua một thứ gì đó ngay lập tức khi đang sử dụng thiết bị của họ.
• 2/3 khách hàng sử dụng điện thoại thông minh có khả năng mua hàng từ các doanh nghiệp có ứng dụng hoặc trang web dành cho thiết bị di động với nội dung được tùy chỉnh theo vị trí của họ.
• 91% người dùng điện thoại thông minh lên kế hoạch mua hàng hoặc mua từng mặt hàng sau khi xem các quảng cáo có liên quan.

Các hình thức Mobile Marketing phổ biến năm 2021: https://mobile.aztech.com.vn/cac-hinh-thuc-mobile-marketing

5. Mẹo tận dụng tối đa hiệu quả của Mobile Marketing

AZTECH sẽ cung cấp cho bạn một số mẹo tiếp thị nhanh trên thiết bị di động để đảm bảo bạn tận dụng tối đa thiết bị di động.

• Xem xét đối tượng của bạn: Loại đối tượng bạn hy vọng tiếp cận sẽ ảnh hưởng đến loại quảng cáo trên điện thoại di động mà bạn sử dụng. Họ có phải là game thủ không? Sau đó, hãy thử tận dụng các quảng cáo trong trò chơi. Họ có trẻ và am hiểu công nghệ không? Bài đăng được Quảng cáo trên Facebook trên Điện thoại di động có thể thu hút được sự chú ý của họ hơn.
• Rõ ràng và súc tích: Thiết bị di động có màn hình nhỏ, có nghĩa là nên sử dụng từ ngữ một cách tiết kiệm. Quảng cáo lộn xộn và đông đúc sẽ chỉ khiến người dùng cuộn qua. Khi nói đến thiết bị di động, tốt nhất hãy giữ mọi thứ đơn giản.
• Tối ưu hóa cho Địa phương: Hãy nhớ rằng 1 trong 3 tìm kiếm trên thiết bị di động có mục đích địa phương. Người dùng thường sử dụng thiết bị di động để bổ sung cho các tương tác thế giới tức thì của họ - trạm xăng gần nhất ở đâu? Có quán cà phê nào gần đó có wifi không? Tối ưu hóa cho Mobile Marketing địa phương để đảm bảo rằng bạn đang phù hợp với các truy vấn của người dùng.
• Thử nghiệm với các chiến lược khác nhau: Có rất nhiều chỗ để thử nghiệm khi nói đến những vai trò của Mobile Marketing. Đừng ngại thử nghiệm một số tiện ích mở rộng quảng cáo với Chiến dịch nâng cao của Google Ads - hãy thử tiện ích mở rộng quảng cáo Phiếu mua hàng Google hoặc tiện ích nhấp để gọi và xem chúng hoạt động như thế nào đối với bạn.
• Đánh giá kết quả của bạn: Thử nghiệm là rất tốt, nhưng sẽ chẳng ích gì khi thử các kỹ thuật mới nếu bạn không theo dõi kết quả của mình để xem điều gì hiệu quả và điều gì không. Hãy thử AdWords Grader để xem quảng cáo PPC trên điện thoại di động của bạn đang hoạt động như thế nào.

Mobile Marketing là một cách hợp lý để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn thông qua điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc các thiết bị kỹ thuật số khác, nơi mọi người dành phần lớn thời gian của họ trong thế giới ngày nay. Mobile Marketing có chi phí thấp và có thể được nhắm mục tiêu dựa trên nhiều đầu vào khác nhau từ công ty.

Bên cạnh đó, nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị hỗ trợ triển khai chiến dịch SMS Gateway thì hãy liên hệ ngay 0903.858.865 hoặc truy cập vào https://mobile.aztech.com.vn để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất!

Khi thị trường đang trong giai đoạn bão hoà thì việc ứng dụng SMS Marketing cho ngành hàng tiêu dùng là cách tốt nhất để thu hút và ghi nhận ý kiến khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện doanh số bán hàng, tăng khả năng nhận diện thương hiệu và có chỗ đứng vững chắc trên thị trường. Trước tiên, chúng ta hãy cùng tìm hiểu ngành hàng tiêu dùng là gì và lợi ích mà SMS Marketing mang lại cho ngành hàng này như thế nào nhé!

1. Hàng tiêu dùng nhanh là gì?

Hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) hoặc Hàng hóa đóng gói tiêu dùng (CPG) là những sản phẩm được bán nhanh chóng và với chi phí khá thấp. Ví dụ bao gồm các mặt hàng gia dụng không bền như thực phẩm đóng gói, đồ uống, đồ dùng vệ sinh, thuốc không kê đơn và hàng tiêu dùng khác.

Nhiều mặt hàng tiêu dùng nhanh có thời hạn sử dụng ngắn, do nhu cầu tiêu dùng cao hoặc là kết quả của sự xuống cấp nhanh. Một số FMCG, chẳng hạn như thịt, trái cây, rau, các sản phẩm từ sữa và đồ nướng rất dễ hỏng. Các hàng hóa khác, chẳng hạn như thực phẩm đóng gói sẵn, nước ngọt, kẹo và đồ vệ sinh có tỷ lệ doanh thu cao. Bán hàng đôi khi bị ảnh hưởng bởi kỳ nghỉ và/hoặc thời gian theo mùa và cũng bởi giảm giá được cung cấp. Sau đây là các đặc điểm chính của FMCG:

• Từ góc độ người tiêu dùng

- Mua hàng thường xuyên

- Cam kết thấp (ít hoặc không cần nỗ lực để chọn sản phẩm)

- Giá thấp

- Tuổi thọ ngắn

- Tiêu thụ nhanh

- So sánh giá so với mua hàng trực tuyến của khách hàng.

• Từ góc độ tiếp thị

- Khối lượng cao

- Tỷ lệ lãi góp thấp

- Mạng lưới phân phối rộng khắp

- Vòng quay hàng tồn kho cao

Bởi vì hàng tiêu dùng nhanh có tỷ lệ doanh thu cao như vậy, thị trường không chỉ rất lớn mà còn rất cạnh tranh. Một số công ty lớn nhất thế giới cạnh tranh để giành thị phần trong ngành này bao gồm Dole, Coca-Cola, Unilever, Procter & Gamble, Nestlé, Kellogg's và General Mills. Các công ty như thế này hiện đang tập trung nỗ lực tiếp thị hàng tiêu dùng nhanh để lôi kéo và thu hút người tiêu dùng mua sản phẩm của họ. Vậy làm thế nào để có thể cạnh tranh, thu hút khách hàng một cách hiệu quả trong thị trường rộng lớn và khắc nghiệt như thế này?

2. Ứng dụng SMS Marketing cho ngành hàng tiêu dùng

SMS Marketing có các chức năng như: SMS BrandName, SMS Gateway và SMS Topup. Vậy làm thế nào để ứng dụng từng chức năng đó vào hoạt động Marketing một cách hiệu quả?

a. SMS BrandName

SMS Marketing cho ngành hàng tiêu dùng

SMS BrandName (còn gọi là tin nhắn thương hiệu) là hình thức gửi SMS với nội dung quảng bá/thông tin (160 ký tự) đến chính xác hàng chục/hàng trăm nghìn thuê bao di động cùng lúc bằng tên thương hiệu.

Với tình trạng Spam SMS và tin nhắn SMS lừa đảo hiện nay thì việc ứng dụng SMS Brandname giúp khẳng định thương hiệu và tạo sự tin tưởng tuyệt đối với khách hàng nhằm thu hút khách hàng hiệu quả.

b. SMS Gateway

SMS Marketing cho ngành hàng tiêu dùng

SMS Gateway (còn gọi là tin nhắn đầu số) là hình thức tương tác hai chiều giữa doanh nghiệp với khách hàng thông qua hình thức nhắn tin, trong đó khách hàng là người quyết định hành vi nhu cầu thực sự của mình và phản hồi tương tác về cho Doanh nghiệp.

Với thị trường cạnh tranh như hiện nay, thì việc chi ngân sách cho các hoạt động tiếp thị là một bài toán khó. Việc ứng dụng SMS Marketing cho ngành hàng tiêu dùng sẽ là giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu, từ đó giảm bớt chi phí.

c. SMS Topup

SMS Marketing cho ngành hàng tiêu dùng

SMS Topup là hình thức khách hàng sẽ được tặng tiền trực tiếp vào thuê bao của họ khi nhắn tin lên đầu số thay vì các hình thức mã giảm giá, tặng quà hay voucher…Việc ứng dụng SMS Marketing cho ngành hàng tiêu dùng giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí thực tế cho các chương trình đổi thưởng nhờ vào các mức chiết khấu, cắt giảm chi phí in ấn…

Đồng thời doanh nghiệp dễ dàng chăm sóc, tri ân khách hàng cũ cũng như khách hàng mới một cách nhanh chóng và tiện lợi với các thao tác đơn giản.

Top 6 ngành nghề ứng dụng SMS Brandname thành công nhất hiện nay https://mobile.aztech.com.vn/nganh-nghe-ung-dung-sms-brandname/

3. Lợi ích khi ứng dụng SMS Marketing cho ngành hàng tiêu dùng

Tính tương tác cao: Với tỷ lệ đọc lên đến 98% giúp doanh nghiệp có thể thu thập phản hồi khách hàng một cách nhanh chóng thông qua các cuộc khảo sát hay trong quá trình diễn ra chiến dịch.

Thu thập data khách hàng: Thông tin khách hàng luôn là nguồn tài nguyên quý giá và hữu ích giúp doanh nghiệp quản lý và chăm sóc khách hàng, đồng thời dễ dàng triển khai chiến dịch tới khách hàng mục tiêu.

Đo lường hiệu quả chiến dịch: Sau khi kết thúc chiến dịch, doanh nghiệp có thể biết được bao nhiêu tin nhắn phản hồi? Bao nhiêu người hưởng ứng và tham gia? Từ đó doanh nghiệp có thể đo lường và điều chỉnh chiến dịch hiệu quả hơn.

Doanh thu từ cước tin nhắn: Khách hàng là người trả phí khi tham gia nhắn tin đầu số và doanh nghiệp sẽ được hưởng phần trăm hoa hồng trung bình từ 80% - 90%. Điều này giúp doanh nghiệp bù đắp vào chi phí triển khai chiến dịch hoặc thậm chí là có lãi.

Tóm lại

Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu ứng dụng SMS Marketing cho ngành hàng tiêu dùng chưa? AZTECH ở đây để giúp bạn thúc đẩy doanh số, tăng lợi thế cạnh tranh và giúp cho việc kinh doanh thông minh hơn, dễ dàng hơn.

Bên cạnh đó, để tăng cơ hội tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả, bạn có thể tìm hiểu và trải nghiệm dịch vụ SMS Gateway. Hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0903 858 865 hoặc truy cập vào https://mobile.aztech.com.vn để được hỗ trợ và tư vấn về cách thức triển khai SMS Marketing hiệu quả nhất.

Phantom keyword đối với dân SEO lâu năm chắc chắn không còn quá xa lạ nhưng với những bạn SEOer mới vào nghề thì lại khác. Phantom keywords như một vùng đất mới, đầy tiềm năng đợi bạn khai thác. Mình cũng đã từng như thế, “Tại sao đến bây giờ mình mới biết từ khóa này?” là câu hỏi khi mình biết đến sự tồn tại của từ khóa thần kỳ này.

Vậy Phantom keywords là gì mà mình lại dùng nhiều lời khen có cánh cho nó đến thế, cùng theo dõi bài viết dưới đây nhé!

1. Phantom keyword là gì?

Phantom keyword – Từ khóa bóng ma là những từ khóa có khả năng mang lại traffic cho website cực kỳ hiệu quả. Cụ thể, Phantom keyword là những từ khóa mà có lượng tìm kiếm ở mức khá cao trở lên nhưng có chỉ số cạnh tranh thấp, đối thủ SEO dường như đã bỏ quên chúng. Việc tìm kiếm Phantom keyword giống như tìm thị trường ngách trong kinh doanh vậy. Cho nên, nếu sử dụng tốt Phantom keyword, website của bạn sẽ lên top nhanh chóng. Quá tuyệt vời phải không nào?

Có những chủ đề từ khóa bóng ma cực kỳ ít người biết tới và viết bài chuyên sâu. Điều này giúp bạn dễ dàng chạy đua top trên kết quả tìm kiếm. Những chủ đề này thường khó và ít tài liệu tham khảo, khiến nhiều SEOer không mấy mặn mà tuy nhiên với lượng traffic tiềm năng mà những từ khóa này đem lại có thể giúp website của bạn trở nên khác biệt. Bạn có thể dịch các blog từ các trang web nước ngoài.

2. Phantom keyword mang lại ích lợi gì?

Những từ khóa Phantom có khả năng chuyển đổi ra đơn hàng rất cao. Trong một số lĩnh vực cụ thể, những từ khóa dạng Phantom Keyword đem lại một lượng traffic rất tiềm năng. Nhiều traffic trong số này có thể chuyển đổi thành khách hàng.

Từ khóa bóng ma giúp bạn đẩy nhanh tiến độ SEO. Với một mô hình tối ưu onsite thông minh cùng lượng traffic tới từ Phantom keyword sẽ giúp từ khóa chính của bạn có thể rank top dễ dàng hơn so với bạn đánh trực diện vào từ khóa chính. Đồng thời, các từ khóa Phantom phần lớn đều là từ khóa dài nên quá trình SEO cũng dễ lên top hơn so với các từ khóa cạnh tranh.

Phantom keyword sẽ biến website của bạn thành Authority site, một nơi cung cấp thông tin mới lạ và có giá trị vì hầu hết từ khóa bóng má đều là những từ khóa thông tin.

Xem thêm: Cách SEO một từ khóa lên TOP dễ dàng trong vài nốt nhạc 

3. Cách tìm Phantom keyword

Để tìm các Phantom keyword bạn thực hiện trên công cụ Ahrefs và Google search

Bước 1: Chọn website đối thủ mạnh để phân tích. Những website mạnh đảm bảo 2 yếu tố:

• Đứng top Google về từ khóa trong lĩnh vực tìm kiếm

• Organic keywords trên 2000 và Organic traffic trên 2000 theo kết quả Ahrefs

Bước 2: Vào Organic Keywords và chọn hai bộ lọc là KD: 0 – 0 và Volume: 500-100. Sử dụng hai bộ lọc này để tìm những từ khóa có độ cạnh tranh bằng 0 và số lượng tìm kiếm ít.

Bước 3: Chọn từ khóa phù hợp với website của bạn. Truy cập vào Google và gõ allintitle:từ khóa để tìm kết quả. Cú pháp allintitle dùng để tìm kiếm các kết quả mà tất cả các chữ trong từ khóa đều có chứa trong tiêu đề. Nếu có dưới 100 kết quả trả về, đó là Phantom keyword tiềm năng của bạn.

4. Tìm được Phantom keyword rồi thì làm gì tiếp theo?

Sau khi tìm được Phantom keyword, bạn cần phát triển nội dung dựa trên những từ khóa này. Việc phát triển nội dung cũng tương tự với thao tác SEO bình thường, bao gồm 3 nội dung chính:

• Kết hợp từ khóa: Sử dụng các Phantom keyword với nhau hoặc với các keyword khác để tăng sức mạnh cho nội dung. Ví dụ như bạn có 2 Phantom keyword với số lượng tìm kiếm là 500 và 700 mỗi tháng. Nếu bạn kết hợp 2 Phantom keyword này trong 1 bài thì bạn đã có bài viết với số lượng tìm kiếm tiềm năng là 1.200 mỗi tháng.

• Tối ưu SEO onpage: Viết bài chuẩn SEO theo gợi ý của Yoast SEO là cách làm hiệu quả nhất.

• Đặt backlink đến bài viết: Đảm bảo các backlink đều chất lượng, có liên quan đến nội dung bài viết và có traffic thật sự.

5. Lưu ý khi sử dụng Phantom keyword

Trong thế giới mà thông tin ngày càng nhiều, và trình độ SEO của mỗi người ngày càng tăng, thì vai trò của phân tích đối thủ cạnh tranh đã có sự chuyển biến. Phantom keyword là một phần của chiến lược cạnh tranh mà bạn xây dựng. Nhưng đừng quá tập trung vào đối thủ. Đừng quá phí công sức tìm kiếm Phantom keyword. Hãy tập trung vào xây dựng thế mạnh và giá trị khác biệt của bạn hơn.

Lời kết

Đó là những chia sẻ của AZTECH về Phantom keyword. Ngoài cách làm trên, còn rất nhiều cách tìm từ khóa Phantom khác mà bạn vẫn có thể khai thác. Nhưng nhìn chung, các từ khóa bóng ma này có thể đem lại những chuyển đổi Traffic tuyệt vời cho website của các bạn. Hãy tận dụng các từ khóa Phantom để đạt được hiệu quả SEO cao nhất nhé.

AZTECH hiểu rõ những khó khăn mà bạn gặp phải trong quá trình quảng bá và tiếp cận khách hàng của mình, đặc biệt là ở mảng website. Vì website sẽ cần một vài kiến thức chuyên môn hơn khi bạn làm marketing trên các trang social. Vậy nên, dịch vụ chăm sóc website chuyên nghiệp của AZTECH tạo ra là để thay bạn giải quyết những vấn đề, khó khăn mà bạn đang gặp phải. Đừng ngần ngại liên hệ với AZTECH để được tư vấn và báo giá nhé. 

Có thể nói, khi kinh doanh bằng trang cá nhân, việc tăng sub Facebook là một điều rất quan trọng bên cạnh mục tiêu “full 5000 bạn bè”. Bởi một khi sub càng tăng, các bài đăng của bạn sẽ có cơ hội được tiếp cận nhiều người, dẫn đến like và comment tương tác tăng. Điều này giúp bạn nâng cao uy tín và sức ảnh hưởng của người dùng tài khoản đó đến cộng đồng, cũng như dễ dàng kinh doanh online.

Nhưng làm thế nào để trở thành một “HOT Facebooker”? Trong bài viết này, AZTECH sẽ bật mí với bạn 7 thủ thuật tăng sub Facebook uy tín, siêu nhanh và cực kỳ đơn giản ngay bên dưới đây.

Tăng sub Facebook là gì?

Tăng sub là tăng số lượng người theo dõi lên nhằm tăng tương tác

Sub là viết tắt của từ subscriber, hay nhiều trang mạng xã hội khác còn gọi là Follower – tức là người theo dõi tài khoản (không phải bạn bè). Tùy vào người mà bạn theo dõi tùy chỉnh chế độ như thế nào, nhưng thông thường những ai đã có ý định kinh doanh online, hoặc định hướng trở thành HOT Facebooker, họ sẽ cho phép bạn comment, like, share, nhìn thấy post của bạn hiển thị trên bản tin như như bạn bè. Chỉ khác là trừ khi họ cũng theo dõi bạn, còn không thì họ sẽ chẳng biết bạn là ai.

Vậy tăng sub Facebook là gì? Thuật ngữ này nghĩa là bạn tăng số lượng người theo dõi lên nhằm tăng tương tác và phương pháp này có lợi hơn việc cố gắng kết bạn. Vì hiện nay Facebook giới hạn bạn chỉ có thể kết bạn tối đa 5000 người, trong khi lượng sub là không giới hạn. 

Cách tăng sub Facebook nhanh nhất

1. Xây dựng content hợp trend, viral

Mặc dù yếu tố này không mang lại hiệu quả nhanh nếu không có sự hỗ trợ của những cách khác như (chạy quảng cáo, đi comment dạo ở các page, group nổi tiếng…). Nhưng bán hàng cũng giống Marketing, content (nội dung) luôn là yếu tố tiên quyết bạn cần có nếu muốn thu hút, khiến người dùng quyết định nhấp vào nút subscribe/follow cho kênh của bạn.

Chính vì vậy, bạn nên xây dựng content ngay từ khi bắt đầu bán hàng bao gồm những chia sẻ lôi cuốn, phù hợp với thị hiếu chung; Hình ảnh đẹp mắt, chuyên nghiệp nhất là ảnh bìa và ảnh đại diện… 

>>> Content seeding là gì? Cách viết content seeding kiếm hơn trăm comment

 

2. Mở chức năng công khai để tăng lượt theo dõi

Bật chế độ theo dõi và chỉnh trang cá nhân về chế độ công khai

Khi chỉnh chế độ công khai nút kết bạn và theo dõi là một trong những cách giúp bạn tăng sub Facebook đơn giản nhất. Chỉ cần có người gửi lời mời kết bạn, họ sẽ tự động được đưa vào danh sách theo dõi. 

Song song với đó, việc công khai số lượng người theo dõi là việc nên làm, vì khi người khác nhìn vào trang cá nhân bạn, họ sẽ nghĩ ngay “à đây là Hot Facebook” và khả năng cao những người này sẽ dành đôi chút thời gian để tìm hiểu xem nguyên do vì sao bạn lại được nhiều người theo dõi đến như vậy. Điều bạn cần làm để giữ chân, thu hút họ là cố gắng xây dựng nội dung chia sẻ thật thu hút, có tính chất “bắt trend”.

3. Hướng dẫn cách tăng lượt theo dõi Facebook bằng tính năng gợi ý kết bạn

Thủ thuật tăng sub Facebook theo dạng gợi ý kết bạn có vẻ là cách đơn giản nhất, tuy nhiên hiệu quả của chúng vẫn còn phụ thuộc vào độ may rủi và khá tốn thời gian. Nói nôm na thì với cách này, bạn sẽ nhờ bạn bè của mình dùng tính năng “gợi ý” kết bạn của Facebook để giới thiệu bạn cho một người trong friend list của họ. Chúng khá giống với hình thức PR -  dùng uy tín của người khác để gia tăng sự tin tưởng của khách hàng mục tiêu đối với bạn.

4. Hướng dẫn cách tăng lượt theo dõi Facebook bằng chạy Ads

Đây có lẽ cách tăng sub “nhẹ nhàng” nhất vì bạn chỉ cần kinh phí và content chất lượng. Có đủ 2 yếu tố này, bạn chỉ việc thiết lập chiến dịch quảng cáo trên Facebook (nhớ chọn mục tương tác nhằm tăng like, tăng follow). Sau đó ngồi đợi lượng sub tăng lên.

Tuy nhiên, lời khuyên là bạn không nên chỉ dùng phương pháp này để tăng mỗi sub. Vì thực ra, khi có ai đó chấp nhận nhấp vào quảng cáo đồng nghĩa với việc bạn có thêm cơ hội để bán hàng. Thay vì chỉ để họ like, theo dõi, bạn nên hướng đến mục tiêu là tăng doanh thu bán hàng như vậy sẽ một công đôi việc.  

5. Hướng dẫn tăng sub Facebook bằng việc tham gia group bán hàng

Tham gia các group bán hàng liên quan để tìm kiếm thêm sub

Nếu bạn không có nhiều kinh phí nhưng vẫn mong muốn tiếp cận nhanh với số lượng lớn người dùng, mẹo đơn giản nhất là bạn hãy tham gia vào các group bán hàng và đăng bài về sản phẩm trong đó. Đối với mẹo này, bạn không chỉ tăng lượt tiếp cận sản phẩm, mà còn có thể kết bạn thêm với nhiều người trong group – đây chính là những khách hàng tiềm năng của bạn. 

Lưu ý (*): Nên chọn những group có liên quan đến lĩnh vực bạn đang hoạt động. Ngoài ra khi chọn group, bạn nên để ý tới lượng tương tác thật sự thay vì số lượng thành viên. Tất nhiên group càng đông thành viên bạn càng có nhiều cơ hội, nhưng nếu những người này tham gia group “cho vui” chứ chẳng tương tác gì thì tỷ lệ bán được hàng cũng chỉ gần bằng con số 0.

6. Comment trên những Fanpage nổi tiếng

Comment trên những Fanpage nổi tiếng là cách tăng sub Facebook phổ biến nhất hiện nay. Với việc thường xuyên đi comment “dạo” trên các fanpage nổi tiếng, có lượng tương cao, chỉ cần comment bạn vui, hợp thời hoặc có một ý nghĩa nhất định thì chắc chắn những người dùng khác, đặc biệt là khách hàng tiềm năng sẽ không tiếc gì gửi cho bạn 1 lượt theo dõi đâu. 

7. Cách tăng sub Facebook nhanh nhất bằng Minigame

Hướng dẫn tăng sub Facebook bằng minigame

Lập một vài minigame với những phần thưởng có giá trị như tiền mặt, voucher giảm giá khủng, những món quà xinh đẹp thuộc dạng “limit” thường thu hút được lượng lớn tương tác cực khủng. Bởi xu hướng chung của mọi người là luôn mong được “nhận” nhiều hơn “cho”. Nên với các hình thức minigame kiểu này hoàn toàn có thể đáp ứng được xu hướng đấy.

Với sự phát triển của mạng xã hội, kinh doanh online bằng trang cá nhân càng ngày càng trở nên khó khăn hơn rất nhiều. Nếu bạn chỉ đăng sản phẩm và sau đó đợi khách hàng tự tìm đến, hay chỉ đi kết bạn một cách đại trà và trông chờ vào những người “không phải khách hàng tiềm năng” tương tác, mua hàng của bạn. Thì thật sự bạn sẽ nhanh chóng bị đào thải ra khỏi “chiến trường” này.

Mong rằng 7 cách tăng sub Facebook nhanh nhất bên trên đã mang đến cho bạn những thông tin giá trị. Hãy cố gắng áp dụng những phương pháp trên, bạn sẽ thấy lượt tương tác trên trang của mình được cải thiện đáng kể đấy.

Hiện tại AZTECH có cung cấp dịch vụ Seeding Facebook giúp bạn tăng sub Facebook uy tín, chất lượng bằng cách tạo tương tác ảo nhằm thu hút người quan tâm thật. Nếu bạn quan tâm thì đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua HOTLINE: 0903858 865 để được tư vấn và báo giá seeding Facebook bạn nhé.