Hướng dẫn ẩn bình luận trên Facebook tự động bằng cách thủ công

Ẩn bình luận trên Facebook là một cách để bảo vệ thông tin khách hàng của bạn khỏi những kẻ quấy phá, đồng thời cũng tránh được việc bị đánh cắp thông tin khách hàng từ đối thủ. Đã có những trường hợp, những kẻ lừa đảo vào bài đăng của người bán để lấy số điện thoại mà khách hàng đã comment, sau đó tạo những Fanpage giả mạo có cùng tên để inbox báo giá, mượn uy tín của người khác để trục lợi.

Nếu bạn chưa biết cách thực hiện ẩn bình luận thì ờ bài viết này, AZTECH sẽ hướng dẫn cho bạn cách cài đặt không hiển thị bình luận trên Facebook. Cùng theo dõi nhé!

Ẩn bình luận trên Facebook là gì?

Ẩn bình luận trên Facebook nghĩa là bạn thực hiện một vài thao tác trên Facebook khiến những bình luận trong một bài viết nào đó trên Fanpage bị ẩn đi không cho người khác thấy ngoài bạn. Và cũng chỉ có mỗi mình bạn mới có thể tương tác với những bình luận đó.

Cách ẩn comment trên Facebook là phương pháp được nhiều doanh nghiệp quảng cáo online quan tâm. Vì nếu các doanh nghiệp chỉ đầu tư ngân sách cho quảng cáo Facebook mà không hiểu được các thủ thuật chống cướp khách, sẽ gây bất lợi và hao hụt công sức mà không hiệu quả

Ẩn bình luận trên Facebook có tác dụng gì?

Với thị trường kinh doanh phát triển rộng lớn như hiện nay thì việc một loại mặt hàng có hàng trăm, hàng triệu nhà cung cấp là chuyện bình thường. Vậy nên sẽ khó tránh khỏi sự cạnh tranh, tranh giành khách bằng đủ mọi thủ đoạn. Do đó, ẩn bình luận trên Fanpage sẽ là cách giúp che giấu những thông tin của khách hàng để lại khi họ có nhu cầu với sản phẩm. Từ đó tránh được việc đối thủ núp trong bóng tối, âm thầm chờ đợi thời cơ để tiếp cận khách hàng của bạn.

Các dòng comment của khách dễ bị lấy nhất là số điện thoại, địa chỉ email hoặc thậm chí là địa chỉ nhà riêng. Đối thủ lấy những dữ liệu này về và tư vấn cho khách hàng, giới thiệu các dịch vụ, sản phẩm của họ, giúp đạt được doanh thu, lợi nhuận mà chi phí bỏ ra thì ít tốn kém.

Về phía khách hàng, họ thường không quan tâm lắm đến đơn vị nào cung cấp sản phẩm mà chỉ quan tâm về giá cả, hình ảnh sản phẩm cùng với đó là đơn vị nào chịu tương tác với họ. Đây chính là một vấn đề nan giải dành cho bất kỳ đơn vị kinh doanh chân chính nào.

Xem thêm: 7 Công cụ phân tích Fanpage đối thủ “cực xịn” không tốn một xu

Hướng dẫn cách ẩn bình luận trên Facebook

Để ẩn bình luận trên Facebook, có 2 cách để bạn có thể lựa chọn, gồm

Cách 1: Ẩn bình luận trên Facebook bằng cách thủ công

Đây là giải pháp thụ động nhưng khiến bạn an tâm tuyệt đối. Bởi bạn sẽ không phải bỏ phí bất kì một bình luận trên Facebook nào của khách hàng.

Bước 1: Truy cập vào bài viết trên Fanpage mà bạn muốn cài đặt hiển thị bình luận trên Facebook

Bước 2: Cạnh bình luận bạn muốn ẩn, click vào biểu tượng dấu 3 chấm. Tại đây bạn chọn tính năng Ẩn bình luận

Tuy cách này đảm bảo an toàn nhưng chỉ phù hợp với những bài viết có số lượng bình luận ít. Nếu bài viết của bạn có đến hàng trăm các comment thì cách làm này sẽ không còn hiệu quả nữa. Vậy nên bạn xem tiếp cách thứ 2 nhé

Cách 2: Ẩn bình luận trên Facebook bằng tính năng Kiểm duyệt trang

Để thực hiện cách này, điều kiện tiên quyết đó là bạn phải là người nắm giữ quyền quản trị cao nhất của Fanpage. Nếu đã thỏa điều kiện thì chúng ta bắt đầu thôi

Bước 1: Truy cập trang Fanpage

Bước 2: Tại danh mục Quản lý trang bạn chọn Cài đặt

Bước 3: Trong mục Cài đặt chung kéo xuống tìm Kiểm duyệt trang rồi bấm Chỉnh sửa.

Bước 4: Nhập nội dung mà bạn muốn ẩn

Mình sẽ giải thích một chút về cơ chế hoạt động của tính năng này. Với cách cài đặt hiển thị bình luận trên Facebook này, bạn sẽ thêm vào các từ, cụm từ mà bạn muốn ẩn đi. Khi bình luận của khách hàng chỉ cấn chứa một trong những từ này thì bình luận đó sẽ tự động bị ẩn đi.

Bạn hãy nhập vào những từ khóa mà khách hàng thường để lại bình luận khi quan tâm sản phẩm như

Các đầu số điện thoại
Đuôi @gmail.com
Giá, bao nhiêu, tư vấn
Inbox, ib

Hãy nghiên cứu kỹ các comment thường xuất hiện trên bài viết của bạn. Sau đó, bạn có thể hoàn tất phần cài đặt ẩn comment tự động trên Facebook và chống cướp khách của đối thủ.

Bước 5: Bấm Lưu để xác nhận

Cách xem bình luận bị ẩn trên Facebook

Nếu bạn đang lo nếu ẩn đi rồi nhưng không biết làm cách nào để xem lại những comment bị ẩn đó thì rất đơn giản, bạn làm theo các bước sau

Truy cập bài viết đã bị ẩn comment trước đó
Khi bài viết có bình luận bị ẩn, sẽ có biểu tượng dấu ba chấm như hình dưới đây

Nhấp vào biểu tượng đó, bạn sẽ thấy những comment đã bị ẩn

Lời kết

Đó là những cách ẩn bình luận trên Facebook. Chỉ cần tìm cách không hiển thị bình luận trên Facebook với người khác, bạn sẽ đảm bảo rằng khách hàng của mình sẽ không bị các đối thủ khác tiếp cận và cướp lấy nữa. Hãy tham khảo và thực hiện theo các bước hướng dẫn ở trên nhé

Nếu bạn đang tìm đối tác hỗ trợ bạn công việc chăm sóc Fanpage thì đừng ngần ngại liên hệ với AZTECH để được tư vấn và cung cấp các gói dịch vụ chất lượng mà giá cả vô cùng phải chăng nhé.